1) Что такое РК и с чем его едят.
RaidCall — это система голосового общения в IP сетях (VoIP). Основное её предназначение - это голосовое общение в командных играх, таких как call of duty, counter-strike и различных играх жанра mmorpg. В нашем случае - Линейки.
На осадах и прочих масштабных мероприятиях РейдКолл (РК) гораздо удобнее, чем тот же скайп, занимает меньше места и не глючит, когда в канал набивается больше 7-8 человек. Те, кто с РК уже работал, и сами знают его преимущества, а для прочих рекомендую просто попробовать.

2) Какой именно клиент нужен конкретно нам?
Клиент Raid Call 5.1.8

Качайте, затем обращайтесь к сокланам за настройками - и удачи вам во всех ваших начинаниях)))